对于近日关于运营商短信无法开通 QQ 会员的问题，腾讯客服回应称，因运营商与腾讯公司业务合作调整的整体安排，所有合作的短信业务（即通过发送短信指令开通的腾讯业务）预计在 11 月关闭，用户可以通过其他的多种渠道开通。

据了解，此前用户能够通过发送指定短信来开通诸如 QQ 会员、QQ 黄钻、QQ 绿钻、QQ 红钻等业务，但根据运营商及地区不同所需发送的短信指令、接入号，以及资费均有所差异。不过随着智能手机与移动互联网的发展，短信开通会员服务早已淡出了用户的视野，下线也已经是大势所趋。

不久前，腾讯 QQ 超级会员新的等级 SVIP10 正式上线，这也是目前 QQ SVIP 会员的最高等级，其中包括 SVIP10、SVIP10 一星、SVIP10 二星、SVIP10 三星 4 种身份，可为用户提供至尊身份标识、专属特权、超值礼包、全球编号、成长加速、超大群、视听会员等多项权益，如用户同时激活多个身份，权益的使用则将以最高等级对应的内容为准。

据官方介绍，对于此次升级，会员成长值大于等于 15 万点的超级会员用户可通过扣除 5 万点会员成长值的方式，免费获得 SVIP10 一年使用权，并可通过付费 498/798/1198 元激活 SVIP10 一星 / 二星 / 三星，获得 SVIP10 永久使用权。但值得注意的是，与 SVIP1-SVIP9 不同，用户升级至 SVIP10 需手动进行激活。对于会员成长值达到一定标准、但不足 15000 点的用户，QQ 方面还开启了 SVIP10 限时直升通道，支持这类用户以额外付费的方式 " 一键 " 补足会员成长值。

而上述会员开通或是激活，目前用户都可以在应用内购买，并完成一系列升级，或者直接在 QQ 超级会员官网、腾讯充值官网进行开通。